QQ语音通话失声：沉默的沟通之殇

QQ语音通话听不到声音？一份全面故障排除指南

在当下数字互联时代，即时语音沟通已成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。而QQ作为国内最流行的社交通讯软件，其语音通话功能更是被广泛使用。偶尔也会遇到语音通话过程中听不到对方声音的情况，令人苦恼不已。本文将为您提供一份全面的故障排除指南，帮助您快速解决此问题，畅享清晰顺畅的语音通话体验。

检查硬件设备

麦克风

确保您的麦克风已连接至电脑，并且处于开启状态。

检查麦克风的输入/输出设置，确保已选择为默认输入设备。

测试麦克风是否正常工作。可以尝试录制一段语音，然后播放回放以确认。

扬声器或耳机

确认您的扬声器或耳机已连接至电脑，并且处于开启状态。

调整扬声器的音量，确保声音足够大。

测试扬声器或耳机是否正常工作。可以尝试播放音乐或视频以确认。

检查网络连接

确认您的电脑已连接至稳定可靠的网络。

如果使用无线网络，请尝试切换到有线连接以排除无线信号干扰的影响。

重启您的路由器或调制解调器，以刷新网络连接。

检查QQ设置

音频设置

打开QQ，点击右上角头像，选择“系统设置”。

在“声音设置”选项卡中，检查“麦克风输入”和“扬声器输出”是否选择为正确的设备。

调整音量的输入/输出级别。

网络设置

在“系统设置”中，选择“网络设置”选项卡。

确保“网络连接方式”设置为“自动连接”。

如果您使用代理服务器，请检查代理服务器设置是否正确。

检查防火墙或杀毒软件

确认您的防火墙或杀毒软件没有阻止QQ的语音通话功能。

尝试暂时禁用防火墙或杀毒软件，然后重新进行语音通话。

如果问题得到解决，请在防火墙或杀毒软件中添加QQ为例外项，以避免再次出现问题。

重新安装QQ

如果上述方法均无法解决问题，可以尝试重新安装QQ。

卸载当前的QQ版本，然后从官方网站下载最新版本。

重新安装QQ后，再进行语音通话测试。

其他可能的原因

电脑系统过旧或损坏。尝试更新系统或对系统进行修复。

声卡驱动程序损坏或过时。尝试更新或重新安装声卡驱动程序。

电脑中存在恶意软件或病毒。使用杀毒软件进行全面扫描，并清除任何检测到的威胁。

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